Kære patienter

Ventetid på konsultation er afhængig af hvilken problemstilling, du er henvist med. Hvis der er mistanke om alvorlig sygdom i underlivet, vil du blive undersøgt hurtigst muligt, hvilket dermed naturligt kan medføre øget ventetid for andre patienter. Ellers visiteres henvisningen efter symptomernes sværhedsgrad, der tilstræbes så kort ventetid som muligt. Vi forsøger i videst mulig omfang at afsætte den tid til dig, som vi ud fra henvisningen vurderer, der er behov for.

Klinikken har i perioder længere ventetid, hvorfor det er vigtigt, at du ved ønske om annullering eller ændring af din konsultationsaftale kontakter klinikken i god tid, således at vi kan benytte tiden til en anden patient.

Hvis det er første gang, du kommer i klinikken, vil vi bede dig om at udfylde et oplysningsskema, der blandt andet berører tidligere eventuelle sygdomme, nuværende symptomer og medicinforbrug m.m. Medbring gerne en medicinliste. Dette vil være en hjælp i forbindelse med gennemførelsen af konsultationen. Det vil derfor være en god idé, at du møder 5 min før din aftalte tid.

Patienter, der er booket til en konsultation, vil, såfremt de har mobiltelefon, få en påmindelse om tiden på SMS 7 dage inden konsultationen. Dette foregår automatisk igennem vores IT system. Der vil ikke være mulighed for besvarelse af denne SMS.

Afbud bedes meddeles klinikken telefonisk eller på Lægevejen.dk senest 1-2 dage før planlagte konsultation.

Ved udeblivelse fra planlagt undersøgelse opkræves et gebyr pålydende 250,00 kr.

Ved udeblivelse fra et planlagt operativt indgreb opkræves et gebyr pålydende 500,00 kr.
Hvis din udeblivelse skyldes særlige omstændigheder, kan der aftales en ny tid over almindelig venteliste.

Vi benytter udelukkende professionelle, fremmødte tolke, og har du brug for tolk til undersøgelsen, kan vi bestille det. Vi gør så vidt, det er muligt for tolkekontoret, brug af kvindelig tolkebistand.

Behandling af oplysninger
I forbindelse med min undersøgelse, diagnostik og behandling af dig som patient indsamler og behandler klinik for Gynækologi og Obstetrik ved speciallæge gynækolog Anette De Vallier (i det følgende kaldet klinikken) en række oplysninger om dig.
I denne privatlivspolitik beskrives det, hvordan klinikken behandler, bruger og videregiver dine personoplysninger.

Typer af oplysninger
Klinikken indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger om dig (i det omfang det er relevant for netop dig)
Almindelige kategorier af personoplysninger:
Navn, adresse, e-mail adresse, telefonnummer, personnummer, køn, familierelationer, sociale relationer, arbejdsrelationer og uddannelse.
Særlige kategorier af personoplysninger ("følsomme oplysninger"):
Helbredsoplysninger (f.eks. journaloplysninger, prøvesvar, resultater af røntgenundersøgelser, scanningsvar), seksuelle forhold, etnisk oprindelse.

Formål
Klinikken behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Min undersøgelse, diagnostik og behandling af dig
• Evt. udarbejdelse af lægeerklæringer (efter anmodning fra anden part, med dit samtykke)
• Evt. udarbejdelse af attester til brug for myndigheder, forsikringsselskaber mv. (efter anmodning fra anden part, med dit samtykke)
• Kommunikation med eller henvisning til andre sundhedspersoner, læger, sygehuse eller sygehuslaboratorier
• Medicinordinationer, herunder udstedelse af recepter
• Indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser. Dette gælder i forbindelse med cancerregistrering og indberetning af fertilitetsbehandlinger.
• Afregning til Sygesikringen/konsultationer
• Evt. afregningsformål til forsikringsselskab, såfremt du undersøges i sundhedsforsikringsregi.
• Overholdelse af vores forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder EU´s databeskyttelsesforordning, databeskyttelsesloven og anden relevant sundhedsretlig lovgivning, f.eks.:
  Dokumentationspligt.
  Overholdelse af basale principper for behandling af personoplysninger og juridisk hjemmel for behandling.
  Iværksættelse og vedligeholdelse af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder men ikke begrænset til at hindre uautoriseret adgang til systemer og oplysninger.
  Hindre modtagelse eller distribution af ondsindet kode, standsning af overbelastningsangreb (denial-of-service-angreb) og beskadigelse af computersystemer og elektroniske kommunikationssystemer.
  Undersøgelse af mistanke eller viden om sikkerhedsbrud og rapportering til individer og myndigheder.
  Håndtering af forespørgsler og klager fra registrerede og andre.
  Håndtering af inspektioner og forespørgsler fra tilsynsmyndigheder.
  Håndtering af tvister med registrerede og tredjeparter.
  Statistiske undersøgelser og videnskabelig forskning.
   

Frivillighed 
Når klinikken indsamler personoplysninger direkte fra dig, giver du personoplysningerne frivilligt. Du er ikke forpligtet til at give disse personoplysninger til klinikken. Konsekvensen af ikke at give klinikken personoplysningerne vil være, at jeg/klinikken ikke kan varetage formålene ovenfor, herunder at vi i nogle tilfælde ikke kan undersøge, diagnosticere eller behandle dig.

Kilder
I nogle tilfælde indsamler vi personoplysninger om dig fra andre sundhedspersoner, f.eks. sygehuse, henvisende læge eller ved opslag i elektroniske journalsystemer, herunder Sundhed.dk, laboratorieportalen, FMK (fælles medicinkort). Vi behandler de modtagende oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Videregivelse af personoplysninger
I det omfang det er nødvendigt for den konkrete undersøgelse, diagnosticering eller behandling af dig, vil dine personoplysninger blive videregivet og delt med følgende modtagere:

• Der videregives oplysninger til andre sundhedspersoner, hvis det er nødvendigt af hensyn til et aktuelt behandlingsforløb. Der vil altid blive fremsendt lægenotater til henvisende læge, medmindre du aktivt frasiger dig dette.
• Der videregives oplysninger til andre myndigheder, kliniske kvalitetsdatabaser, Det danske vaccinationsregister, Styrelsen for Patientsikkerhed, Det fælles medicinkort, Politiet, sociale myndigheder, Arbejdsmarkedets Erhvervssikring i det omfang, at der foreligger en pligt hertil i følge gældende lovgivning.
• Du har som patient adgang til dine egne oplysninger (egen-acces)
• Ved henvisning af patienter til fx sygehus, videregives oplysninger til de sundhedspersoner, hvortil henvisningen er sendt
• Ved indberetning af laboratorieprøver videregives prøverne til sygehuslaboratorierne
• Ved indberetning af oplysninger i forbindelse med afregning for patientbehandling videregives oplysninger til de regionale afregningskontorer
• Ved udstedelse af recepter videregives oplysninger til landets apoteker og Lægemiddelstyrelsen via receptserveren
• Ved indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser
• Ved videregivelse af epikriser videregives oplysninger til den henvisende læge
• I andre tilfælde videregives oplysninger til pårørende eller forsikringsselskaber

Lovgrundlag for behandling og videregivelse af personoplysninger
Det juridiske grundlag for at indsamle, behandle og videregive dine personoplysninger:

• Til brug for den almindelige patientbehandling indsamles, behandles og videregives almindelige personoplysninger i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c) og (d), mens de følsomme personoplysninger indsamles, behandles og videregives i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9(2)(c) og (h).
• Herudover er vi forpligtet til at behandle en række personoplysninger om dig ved den almindelige patient behandling i medfør af autorisationslovens kap. 6, bekendtgørelse om sundhedspersoners journaler (journalføringsbekendtgørelsen) særligt §§ 5-10, samt sundhedslovens kap. 9
• Helbredsoplysninger til brug for videre behandling ved henvisning af patienter videregives efter reglerne i overenskomst om speciallægehjælp §§ 20-23 samt sundhedsloven
• Indberetning af laboratorieprøver til sygehuslaboratorier sker efter reglerne i Sundhedsstyrelsens vejledning om håndtering af parakliniske undersøgelser i medfør af autorisationsloven
• Oplysninger til brug for afregning for patientbehandling fremsendes en gang pr. måned til regionens afregningskontor efter reglerne i overenskomst om speciallægehjælp § 49 og sundhedsloven
• Medicinordinationer på recepter sendes via IT-tjenesten receptserveren efter reglerne i sundhedslovens kap. 42 og bekendtgørelse om recepter og dosisdispensering af lægemidler, særligt kap. 3
• Kliniske patientdata videregives til kliniske kvalitetsdatabaser efter reglerne i sundhedslovens §§195-196 og bekendtgørelse om indberetning af oplysninger til kliniske kvalitetsdatabaser mv. Data kan også videregives på baggrund af et konkret samtykke fra dig som patient.
   

Lovgrundlag for behandling og videregivelse af personoplysninger (fortsat)

• Epikriser, som er et kort sammendrag af patientens sygehistorie og behandlingsforløb sendes til henvisende læge og i nogle tilfælde til henvisende sygehus efter reglerne i sundhedslovens
  kap. 9
• Dine personoplysninger videregives alene til forsikringsselskaber med dit forudgående samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(a) og 9(2)(a)
• Dine personoplysninger videregives alene til dine pårørende med dit forudgående samtykke efter reglerne i sundhedslovens § 43
• Ved afdøde patienter kan visse oplysninger videregives til afdødes nærmeste pårørende. afdødes alment praktiserende læge og den læge, der havde afdøde i behandling efter reglerne i sundhedslovens § 45.

Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvis du tilbagekalder samtykket, påvirker det ikke behandlingen forud for tilbagekaldelse af samtykket, herunder en videregivelse baseret på samtykke.

Brug af databehandlere
Dine personoplysninger behandles og opbevares hos klinikkens databehandlere, som opbevarer dem på vegne af og efter instruks fra klinikken. Ønskes yderligere oplysninger vedr. klinikkens databehandlere kontaktes klinikejer Anette De Vallier.

Opbevaringsperiode
Klinikken opbevarer personoplysninger om dig, så længe vi har behov for at varetage de ovenfor angivne formål. Klinikken har dog i henhold til journalføringsbekendtgørelsen pligt til at opbevare disse i minimum10 år efter seneste tilførsel i journalen. Der kan opstå tilfælde hvor klinikken er nødsaget til at opbevare dine personoplysninger i længere tid, f.eks. i forbindelse med en klagesag eller erstatningssag, hvor oplysninger i så fald vil blive opbevaret, indtil sagen er endeligt afsluttet.

Dine rettigheder
Du har - med lovens begrænsninger - visse rettigheder, herunder retten til indsigt i personoplysninger, retten til at få rettet ukorrekte oplysninger, retten til at få begrænset oplysninger, retten til dataportabilitet, retten til at gøre indsigelser mod behandlingen af personoplysningerne, herunder ift. automatiseret, individuel beslutningstagning ("profilering").
Du har også ret til at klage til en kompetent tilsynsmyndighed, herunder Datatilsynet.

Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger eller udnyttelsen af dine rettigheder er du velkommen til at kontakte klinikken telefonisk jf. nedenstående kontaktinformationer.
 

Speciallæge i gynækologi og obstetrik
Anette De Vallier
Vestergade 39, 3. tv
5000 Odense C
tlf. 66 136012